Neuproduktentwicklung
Reighungsfragen, die nichts anderes repräsentieren als Präferenzen werden in Gruppen mit ähnlichen Präferenzen zusammengefasst. Diesen Segmentierungsprozess erldigt die Kmeans-Clusteranalyse.
Jede Beobachtung (xi) wir einem Cluster derart zugeordnet, sodass die Summe der quadrierten Abstände (SS) zum jeweilighen Cluster-Center (μk) minimiert wird.
Die gesamte Variation innerhalb der Cluster wird wie folgt definiert:
in einem weiteren Schritt wird über die choices, die mittels Conjoint-Befragung erhoben wurden, ein nicht lineares Modell (GLM) geschätzt um die Teilnutzenwerte der Produkteigenschaften zu erhalten – und zwar für jedes Segment!
